Menu Book now
BOOK NOW
Normes de la casa

Informació legal

Els demanem que llegeixin atentament les condicions que apliquen a totes les reserves realitzades a la Bionda:

L’horari de recepció és de 9 h a 21 h, el check-in és a partir de les 15 h i finalitza a les 21 h.
– En el cas d’arribar abans de les 15 h podran deixar el seu equipatge a la consigna de l’hotel i començar a gaudir la seva estança.
– En el cas d’arribada després de les 21 h es proporcionarà un codi per poder entrar a l’hotel i el check-in es realitzarà el següent matí.

El check-out és a les 12 h. Si vostè desitja realitzar el check-out més tard, és imprescindible posar-se en contacte amb l’equip de recepció perquè l’informin de les condicions que podem oferir-li pel “late check-out”.

Les habitacions poden allotjar a un màxim de dos adults. La Bionda és un hotel per adults a partir de 16 anys, no tenim habitacions contigües.

Per tal de garantir el benestar de tots els nostres clients, com a norma general, no s’accepten mascotes.
No obstant això, en casos puntuals es podrien realitzar excepcions per part de la direcció de l’hotel.

La Bionda té un ferm compromís per la qualitat i la neteja de les instal·lacions. Per aquest motiu, es prega als nostres hostes que gaudeixin de la seva estança preservant el descans d’altres clients i la cura de les instal·lacions. En el cas de no respectar aquesta norma, l’allotjament es reserva el dret de realitzar càrrecs addicionals per extrema brutícia, desperfectes i/o furs.

En virtut de la Llei 42/2010, som un espai lliure de fum. Només es permet fumar al terrat.

A continuació, trobarà les condicions que apliquen de garantia i cancel·lació de reserva:

En temporada alta (TA)*, en fer la reserva vostè autoritza a l’establiment a realitzar el cobrament del 50% de la seva estança mitjançant càrrec a la targeta de crèdit. Només així la reserva es considera garantida.

En temporada baixa (TB)* y temporada mitja (TM)*, la reserva queda garantida facilitant la targeta de crèdit com a garantia.

En TA, en el cas de cancel·lar la seva reserva amb posterioritat als 15 dies previs al dia de l’arribada a l’hotel, s’aplica una penalització del 50% de l’estança reservada.

En TB/TM, en el cas de cancel·lar la seva reserva amb posterioritat als 3 dies previs al dia de l’arribada a l’hotel, s’aplica una penalització del 50% de l’estança reservada.

*TA: setmana santa, juny, juliol, agost – 15 set.
*TM: 16-30 setembre, octubre, sant Valentí, març, abril i maig
*TB: novembre, desembre, gener i febrer

Totes les cancel·lacions han de constar per escrit. Qualsevol modificació o cancel·lació ha de ser enviada i confirmada per correu electrònic a hotel@labiondabegur.com. Si no és rebuda després de la seva sol·licitud, si us plau contacti amb nosaltres al 621315283.

En el cas de no presentar-se a l’hotel el dia de la reserva,“no show”, es realitzarà el càrrec del 100% de l’estança reservada.